5 основни грешки, които българските компании допускат в бизнеса    

   Частният бизнес в България е на 27 години. Ако направим сравнение с един 27-годишен човек, това обикновено е възраст, в която хората вече са самостоятелни, работещи и справящи се (някак си) с живота на зрели мъже и жени. Факт е, че някои 27-годишни се справят доста по-добре от други, а за това основно влияние оказва образованието и опита, което 27-годишните са придобили до този момент. Същото важи и за компаниите, както и за опита и знанията на техните управници.

В тази статия ще направим обзор на някои основни грешки, които в практиката ни сме забелязали, че много от младите български компании допускат.

1.    Липса на бизнес план!

Преди да започнете бизнес - направете си бизнес план!
Всеки бизнес започва с идея. Препоръчваме горещо да отделите няколко дни в записването на тази идея! Може да не сте сигурни как се пише бизнес план (научете се!), но дори изписан текст в свободен стил от няколко страници е по-добър от нищо. 
Много хора твърдят, че бизнес планът е в главите им. Не искаме да се съмняваме в умствения капацитет на никого, но не споделяме мнението, че идеята в главата ви е бизнес план. Планът е редно да е в писмена форма и регулярно да бъде препрочитан и дори актуализиран.
Веднъж написан, планът ще ви помогне в бъдеще да откриете евентуални слабости в бизнеса си, както и да ги анализирате и да предприемете действия, с които да коригирате тези грешки. 
Като потвърждение на горното ще цитираме Бенджамин Франклин, който е казал, че “Ако се провалите да планирате, сте планирали да се провалите!”

2.    Не спазват бизнес плана си!

Не сме сигурни кое е по-лошо – да нямате бизнес план или да имате и да не го спазвате.
Забелязали сме, че много собственици на компании залитат в крайността да предлагат услуги и продукти, които първоначално не са имали идея да предлагат. Това е класическа новобранска грешка и/или грешка на растежа. Никой не може всичко, а обикновено, който твърди, че може всичко се оказва, че не е достатъчно добър в нищо.
Разберете (и запишете в бизнес плана си) какво искате да правите, в какво сте добри и го правете добре! Може да ви отнеме време (и пари), възможно е и да настъпи тотален провал, но шансовете бизнесът ви да стане успешен в дългосрочен план са в пъти по-големи от тези, в които претендирате, че можете всичко и предлагате всевъзможни услуги/ продукти, които се оказват извън рамките на компетенциите ви.
Ако произвеждате мебели – концентрирайте се върху това, а не се чудете как да задоволите нуждите на клиент, който освен от мебелите се нуждае и от претапициране на седалките на колата си.

3.    Не предлагат цялостни решения.

Профилирането, за което споменахме в горната точка е полезно за вашия бизнес, но не винаги е добро за клиентите ви. Винаги трябва да се поставяте на тяхно място и да предлагате цялостна услуга, която да задоволява нуждите им.
Ако използваме горния пример за производителя на мебели, то съгласете се с нас, че не звучи добре да произвеждате мебели, но да не предлагате доставка и монтаж на същите. Може би ще имате клиенти, които ще искат да спестят пари и да си доставят и сглобят мебелите сами (въпреки, че те сигурно биха отишли в Икеа, а не при вас), но ви гарантираме, че повечето биха искали да получат цена за цялостна услуга. 
Вслушвайте се в нуждите на клиентите си и бизнесът ви ще процъфтява!

4.    Пренебрегват и неглижират значимостта на писмените договори.

Предлагането на услуги и продукти в 21ви век е свързано с много отговорности, пари, време и ресурси. Още от Древен Рим хората са разбрали, че писмената форма е най-добра за фиксиране на договореностите. За тази цел се искат основни познания за търговските взаимоотношения и закони в България. Често сред юристите и по-специално адвокатите се наблюдава тенденцията за излишно комплициране на тези писмени договори, но по наше мнение е по-добре да имате излишно сложен договор, отколкото никакъв.
Казвайки това, сме напълно наясно, че доверие в бизнеса трябва да съществува и много често добрите бизнес партньорства биха били по-важни от клаузите по един договор, но докато създадете такива дълготрайни и успешни бизнес партньорства, залагайте 100% на писмените договори.

5.    Желание за "абсолютен" контрол и държане на всички служители “изкъсо”!

Микромениджмънтът за наше съжаление е широко разпространен в България. Така наричаме желанието на собствениците и управляващите  компании да знаят и контролират всичко, което се случва в организацията им. 
В момента, в който имате повече от 1 клиент и/или 1 служител е редно да приемете, че няма как да знаете абсолютно всичко и ще има неща, които няма да можете да контролирате. И в това няма нищо лошо!
Създайте рамка от правила и насоки на служителите си, а с това им дайте и отговорности, дайте им свобода да работят за вас и за себе си. Грешки ще има! Но и най-стриктният контрол от ваша страна няма да избегне всички грешки, а времето, което ще изгубите в това да дебнете всичко изкъсо, ще ви струва повече, отколкото допускането на грешка. Да не говорим за стреса и негативните емоции, които ще предизвикате у колегите си с постоянното надничане през рамото и обсесивния контрол.
Създайте ясна рамка от правила и политики на компанията си и оставете служителите да ги следват. Упражнявайте контрол и мониторинг, но не издребнявайте.
Ако служителите ви бъркат – разберете причината за грешките и ги отстранете, като създадете условия, които не позволяват допускането на същите грешки. Соченето с пръст и скандалите на работното място са силно нежелателни, а наказанията са крайни мерки, които не винаги биха ви донесли желаните позитиви.

   Ако имате нужда от бизнес консултация, нуждаете се от съвет по  конкретен казус или пък търсите нови техники за работа и управление на бизнеса си, не се колебайте да се свържете с нас:

aalexiev@aaconsult.org

00359888727882